外贸售后服务策略

外贸客户投诉处理全攻略:从挽回信任到赢得复购

外贸客户投诉处理全攻略:从挽回信任到赢得复购

在外贸行业,每一封投诉邮件都可能隐藏着一次订单危机。但你知道吗?研究表明,每一个开口投诉的客户,背后可能还有25位“沉默不满”的潜在客户。更重要的是,70...