质量控制原则

质量管理的15条核心原则(实践导向版)

质量管理的15条核心原则(实践导向版)

一、总体原则(方向决定成败)1.质量源于市场始终坚持以客户为中心:产品和服务必须以满足客户需求为基础,以增强客户满意度为目标。2.质量来自领导质量建设是自...