邮件/微信等日常书面沟通常用缩写

1.FYl - for your information 供你参考

一般在外企转发邮件/发资料的时候，如果没有想添加的其他内容就直接转发，但是空白的话又不太礼貌，就直接写FYI。

2.ASAP - as soon as possible 尽快

比如：这份PPT我明天上课要用，你赶紧做，ASAP。

3.CC - carbon copy 抄送

发邮件时，你希望对方知晓这件事，就可以抄送给他们。比如：你发邮件给老板的时候别忘记CC给老板助理看下。

4.Bcc - blind carbon copy 密件抄送/暗抄送

在群发邮件时，收信人彼此不认识，为了保护收信人的隐私，可以在地址栏To中填上自己，然后将所有收信人都填在Bcc中。除此之外，请慎用。

5.BR - Best Regards 作为邮件的结束祝语

这词一般都用在邮件结尾处，是“诚挚问候”的意思。在职场信件中出于礼貌一般都会加上。

6.BS - Brainstorming 头脑风暴

就是大家坐一起，各自发散创意进行讨论的会议。比如:下午我们开个会，BS一下上海大学市场活动策划案的创意。

7.AL - Annual Leave 年假

每年都可以申请的固定天数带薪假期。

PS：（自动回复邮件）我正在AL中，如果你有问题请联系我的助理。

8.KPI - Key Performance Indicator 关键业绩指标

简单地说就是工作指标。通常会预先向员工或者是供应商提出，再作为实际工作效果的考量标准。比如: 这个月你的KPI达成了预期的200%。

9.FW - Forward 邮件转发

转发邮件时，主题上就会自带的。回复就是“Re:”

10.ATST - At the Same Time 与此同时

11.attn - attention 注意、敬请知悉

12.SOHO - Small Office Home Office 在家办公，或者是自由职业者的代称

13.BRT - Be Right There 马上到

14.JIC - Just in Case 以防万一

15.DDL - Deadline 最后期限

16.Tmr - tomorrow 明天

17.N/A - Not Applicable “不适用”

在没有东西可填写，但空格也不允许此项留白的时候，可以写N/A。

18.OT - Overtime 加班

19.TBD - To Be Determined 待决定，待商议

20.RSVP 请回复

法语“Repondez s'ilvous plait”

21.IMO - In my opinion 个人观点

22.BRB - Be right back 马上回来

23.TYT - Take your time 慢慢来

24.EOD - end of the day 下班前

专业术语缩写

1.EDM - Email Direct Marketing 电子邮件营销

2.CRM - Customer Relationship Management 客户关系管理

3.SOP - Standard Operation Procedure 标准操作流程

4.SEM - Search Engine Marketing 搜索引擎营销

5.SEO - Search Engine Optimization 搜索引擎优化

6.UGC - User Generated Content 用户生产内容

7.ROI - Return on Investment 投资回报率

8.KOL - Key Opinion Leader 意见领袖

9.BP - Business Plan 商业及计划书

10.BD - Business Development 业务拓展

泛指对外扩张合作的工作或部门。

11.KM - Knowledge Management 知识管理

12.OA - Office Automation 办公自动化系统/软件

13.PDCA - Plan Do Check Action 计划、执行、检查、总结

工作复盘的一个常用流程。

14.4Ps 市场营销四要素

产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)

15.QC - Quality Control 质量控制

一般会说把某项工作再QC一下，确认没什么差错。

16.Q1-Q4 1-4季度

一般企业里面是按照季度设定业务指标并考核的，Q2即第二季度。

17.JD - Job Descriptions 职位描述，工作说明

18.PE - Private Equity 私募股权基金

19.VC - Vnture Capital 风险投资

20.SNS - Social Networking Services 社会性网络服务

21.PRD - Product Requirement Document 产品需求文档

22.DAU - Daily Active User 日活跃用户数量

23.MAU - Monthly Active User 月活跃用户量

24.PV - Page View 页面浏览量

25.UV Unique View 唯一访问量

26.ARPU - Average Revenue Per User 每个用户平均收入

27.VI - Visual ldentity 企业视觉形象设计

泛指诸如logo以及相关应用。

28.Demo 产品小样，示范

Demo字样通常是加在未制作完成的影视作品或广告视频中。

29.KA - Key Accounts 重点客户/大卖场

30.A&U - Attitude and Usage 消费态度和行为（市场调查）

31.FAQ - Frequently Asked Questions 常见问题解答

32.TMT -Telecommunication，Media，Technology 数字新媒体产业

33.ERP - Enterprise Resource Planning 企业资源计划

是针对物资资源管理 (物流) 、人力资源管理 (人流) 、财务资源管理 (财流) 、信息资源管理 (信息流)集成一体化的企业管理软件。

常见职称缩写

1.CEO - Chief Executive Officer 首席执行官

2.COO - Chief Operating Officer 首席运营官

3.CTO - Chief Technology Officer 首席技术官

4.CFO - Chief Finance Officer 首席财务官

5.CMO - Chief Marketing Officer 首席营销官

6.GM - General Manager 总经理

7.VP - Vice President 副总裁

8.AVP - Assistant Vice President 协理

9.AE - Account Executive 项目执行

10.PA - Personal Assistant 个人助理

11.HRD - Human Resource Director 人力资源总监

12.HRBP 人力资源业务合作伙伴

13.OD - Operations Director 运营总监

14.MD - Marketing Director 市场总监

15.OM - Operations Manager 运作经理

16.BM - Branch Manager 部门经理

17.DM - District Manager 区域经理

18.RM - Regional Manager 区域经理

19.PM - Production Manager 生产经理

20.UI - UserInterface Designer 用户界面设计师

21.VD - Visual Designer 视觉设计师

22.INT - Intern 实习生

23.PTA - Part time assistant 兼职项目助理