邮箱工具篇

1.邮箱验证工具站：

http://verify-email.org/

https://email-checker.net/check

http://mailtester.com/testmail.php

2.邮箱查找工具：

Hunter ：https://hunter.io/

有网站和插件两种形式，插件在Chrome网上应用店可以直接搜索到。 安装之后，当你浏览潜在客户的网站的时候，只要点击一下插件按钮，就可以把这个网站的相关邮箱挖出来。

操作方式：Hunter + LinkedIn：使用 Hunter 查找客户网站的邮箱，并结合 LinkedIn 查找联系人信息，提高邮件开发的精准度。

3.邮件签名美化工具

https://www.hubspot.com/email-signature-generator#sig-generator-anchor

4.邮件模板工具

https://goodemailcopy.com/ 这个网站对外贸新手来说比较实用，它提供了各种类型的邮件模板。

操作方式：利用 Good Email Copy 获取高质量邮件模板，并结合 Grammarly 进行优化，确保邮件语法正确、表达专业。

背景调查篇

1.whois

http://www.whois.chinaz.com

2.archive.org 时光机

https://archive.org/web/

操作方式：先用 Whois 查询客户网站的注册时间、所有者信息，再用 Archive.org（时光机） 查看该网站的历史页面，判断客户的稳定性和发展趋势。

3.Website Informer

https://website.informer.com/

除了查找邮箱外，还能查询网站的创建时间、网站owner等信息。

4.similarweb

“https://www.similarweb.com”是一家提供网站排名和竞争性数据分析的免费网络平台，用户只需要输入信息，就可以评估网站的人气，分析域名的整体流量情况，可以判断对方的主要市场，流量来源，用了哪些关键词等。

5.BigSpy

http://www.bigspy.com 这是一个可以免费在线查询Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等社媒广告工具。平时用来查看竞争对手和客户投放的广告、着陆页、用的文案，效果好的时候可以拿来参考借鉴。

6.谷歌地图和谷歌街景

https://www.google.com/maps

7.Secretary of States+各州名字

可以查看美国50个州的公司注册信息，查看公司注册时间、经营状态、是否营业、地址，并可以查看公司经营缴税、年报情况，是否注销或申请恢复营业执照等。每个公司的情况各不相同，如果遇到美国的潜在客户，可以去翻看一下。

不同州的网址也不一样，具体各州的查询网址可在谷歌搜索“secretary of state+各州名字+business entity search”，比如找加州的公司，谷歌“secretary of state California business entity search”输入公司名称即可找到其相关公开信息。

8.MOZ bar 谷歌浏览器插件

https://moz.com/home 一款调研客户必不可少的工具，可以查看目标网址的DA （域名权重）和PA页面权重，通常运营时间越久，DA值越高，这个网站权重就越高，也意味着这个客户可能是这个行业里做得比较久的了。

9.LinkedIn 领英

市场分析篇

1.SimilarWeb 分析网站流量及分布

https://www.similarweb.com/ 打开网址输入你想要调研的目标网站，它就会展示半年内的流量曲线图，右边的数据包含平均的月访问量，用户停留时间以及跳出率。如果有多个客户网址，可以+compare , 对比两个客户的数据，可以以此综合判断客户的实力和规模。不仅能分析流量，还能找到竞争对手的主要市场、关键词来源，为你的SEO优化提供方向。

2.Similarsites 查找相似网站

https://www.similarsites.com/ 用来查找与你目标客户类似的网站，扩展潜在客户资源。

3.http://cn.greatexportimport.com/ 全球领先的贸易情报数据库，提供最及时、完整、真实的贸易情报

4.Amazon 世界上最大的电商公司，其业务覆盖了14个国家的市场。很适合对产品及其市场趋势进行分析。

5.liteflick.com 可以看网站流量。

6.Craigslist.com 全球最大的分类信息网站，可以看看其他人是如何描述此产品的。

7.triplify.com 关键词积累

8.radiobeta.com 广播素材。

9.yandex.com 搜索引擎，针对俄国、东欧国家。

10.compete.com 可以查询网站的流量和客户的额外信息

11.quantcast.com 北美客户的网站流量, 哪些关键词为你客户的网站带去流量

语言翻译与优化篇

1.http://nicetranslator.com/

可以快速翻译多种语言的及时聊天信息的网站

2.http://dict.cnki.net

比较专业的翻译网站，里面很多行业的专业术语都能找到，还配有例文，速度快。

3.http://text-to-speech.imtranslator.net

会“说话”的网站，可读英语、日语、法语、西班牙语等多种语言，发音也很标准。

4.http://picclick.com

通过关键词搜索，把和这个关键词有关的图片都集中到一起。可以学习eBay卖家是如何描述产品的。

5.https://translate.google.com

最经典的谷歌翻译，对于从小语种翻成英文很有帮助。可以安装插件，遇到小语种网站，鼠标右键点击“翻译中文”， 就可以把整个网页翻译成中文。

6.https://www.grammarly.com/

Grammarly语法错误校准工具，撰写英文文章，邮件或者领英，Facebook 的post时，它可以帮助你自动识别错误，并且提供正确的拼写或者用法。

操作方式：Grammarly + Google Translate：使用 Google Translate 进行初步翻译，再用 Grammarly 进行语法和用词优化，提高翻译质量。

7.https://www.acronymfinder.com/

英文缩写查询网站。在与外国客户交流时，可查找缩写词的含义，避免沟通误解。

社媒工具篇

1.Youtube

Youtube是全球最大的视频广告投放平台，每天约有上亿用户访问，月访问量更是超过30亿人。YouTube网红营销有两大特点：一方面，由于用户群庞大，平台中拥有专业视频制作能力的红人资源十分丰富；另一方面，由于YouTube隶属Google旗下，往往优质的YouTube视频会在搜索引擎中享有较高的排名，有助于品牌快速增加曝光。开箱测评、使用心得分享、产品对比等3分钟以上的高质量视频在YouTube往往更受欢迎。

2.TikTok

国际版抖音TikTok与Ins相仿，适合移动端内容传播。由于瀑布流视频的推荐机制更易吸引到目标客群，且TikTok的用户普遍为Z世代年轻人，因此互动性更强。其中，话题标签挑战赛的营销效果最为突出。

YouTube + TikTok：如果产品适合视频展示，可以在 YouTube 制作产品测评，在 TikTok 进行短视频推广，借助流量机制吸引潜在客户。

3.Instagram

相对于YouTube来说，Instagram聚集了更多拥有1w-5w粉丝的小微网红，这类网红性价比更高，更容易被普通品牌接受。主要定位女性群体，每月约有5亿用户访问，流量、知名度和参与度都名列前茅。

4.Linkedin

是全球最大的实名制职场社交平台，是最适合外贸B2B企业开发海外优质客户的社交平台。活跃用户多为各行各业的职场达人、企业高管。LinkedIn 也是一个具有高度针对性的平台。使用LinkedIn开发客户的方法：拓展积累人脉关系；提高可见度；增加建立更多联系的机会；提高你个人资料页面的Google PR值；做搜索引擎优化。

5.Twitter

Twitter 是一个以实时信息分享为主的社交平台，用户可以通过推文分享观点、新闻或链接。也可以通过参与或创建热门话题，来增加品牌的曝光度。Twitter广告也非常适用于增加应用的下载量，因为它具有针对应用程序的完整广告系列。

LinkedIn + Twitter：LinkedIn 适合B2B客户开发，Twitter 适合实时信息更新、品牌曝光和互动。

6.Facebook

是通用的社交媒体网络。它拥有超过20亿的月度用户，拥有超过全球四分之一的人口，是目前众多社群网站之中的流量之王，具有无可比拟的用户基础。

7.Pinterest

是全球最大的图片分享网站，其网站拥有超过300亿张图片。网站允许用户创建和管理主题图片集合，例如事件、兴趣和爱好等。同时，Pinterest采用的是瀑布流的形式展现图片内容，无需用户翻页，新的图片不断自动加载在页面底端，让用户不断的发现新的图片，是其最显著的特点之一，堪称图片界的twitter。用户者偏好在Pinterest搜寻的五大类主题依序分别是：食物、居家装饰、衣着服饰配件、美发美容以及健康健身，其中饮食部分占了近8成，居家装饰占了6成。因此如果你的品牌在上述五大类主题之内，便很适合以Pinterest作为主要的社群网络。

8.Snapchat

是一个非常受年轻人喜欢的平台。如果你的目标受众是千禧一代或更年轻的人群，那么你绝对可以尝试该平台。

素材处理与搜集篇

1.Canva 图片设计工具

https://www.canva.com/ 在上面直接找到很多素材模版来套用，界面简单容易上手，可以用于制作简单的post，贺卡，社交媒体图，画册，名片，甚至是设计logo。

2.TinyPNG 图片压缩工具

https://tinypng.com/

3.TinEye Reverse Image Search 图片反查工具https://www.tineye.com）

可以识别哪些网站在用了这张图片，这个功能同样可以用来挖掘竞争对手的客户。

4.Logogenie 免费logo设计网站

https://www.logogenie.net/ 输入你的公司名，或者logo单词， 它会给出多种logo设计图案。点击你喜欢的设计，可以进一步的修改细节，之后就可以直接下载下来。

5.免费高清素材网站，可获取PNG、JPG、SGV以及矢量图等多种素材图片。

https://unsplash.com/

https://pixabay.com/

https://www.pexels.com/

6.Gazopa.com 可以找到很多相似的图片

7.finetuna.com 适合OEM订单、与客户交流、快速的修改图片

8.外贸处理工具 picasa3 管理图片的软件，可做图片报价单

9.SNAGIT8/9 有用的截图软件，可做特效

10.一键抠图工具 https://www.remove.bg/ 干净快捷，一键操作。

关键词工具篇

1.关键词查询工具站：

Google Adword

https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

Keyword Tracker

http://freekeywords.wordtracker.com/

Keyword Discovery

http://www.keyworddiscovery.com/search.html

Keyword Spy

http://www.keywordspy.com/

Keyword tool dominator

https://www.keywordtooldominator.com/

这款工具里的Google Keyword Tool更适合用来搜索长尾关键词，你可以设置否定关键词，或者关键词中必须出现的词，还可以设置关键词的长短。

Wordze

http://www.wordze.com/

SEO Book Keyword Tool

http://tools.seobook.com/keyword-tools/seobook/

SEO Digger

http://seodigger.com/

Spyfu

http://www.spyfu.com/

Nichebot

http://www.nichebot.com/

Ubersuggest

https://neilpatel.com/ubersuggest/

SEO专家Neil Patel 的网站，除了搜索量，CPC的价格，SEO的竞争程度，还有content ideas，对于选品研究，SEO内容营销会有很大帮助。

2.主流引擎关键词查询工具站：

▪ Adcenter Keyword Tools

▪ Google Search Suggest

▪ Google Sets

▪ Google Related Keywords

▪ Keyword Research tool

▪ Keyword Data Miner Tool

Adcenter Keyword Tools

Google Keywords Planner 谷歌关键字规划师
http://adlab.msn.com/Keyword-Research.aspx

Google Search Suggest

http://www.google.com/webhp?complete=1

Google Sets

http://labs.google.com/sets

Google Related Keywords

http://www.gorank.com/seotools/ontology/index.php）

Keyword Research tool

http://www.webmaster-toolkit.com/keyword-research-tool.shtml

Keyword.io

https://www.keyword.io/ 免费关键词研究，关键词拓展工具，可以搜索各个平台上的热门关键词，Youtube， 亚马逊，BING，Ebay, Alibaba 等。

Keyword Data Miner Tool

http://www.seocompany.ca/tool/keyword-find/

Answer the public

https://answerthepublic.com/

3.关键词趋势工具站：

▪ AOL Search Hot Searches

▪ Ask Jeeves Interesting Queries

▪ eBay Pulse

▪ Yahoo! Buzz

▪ Google Hot Trends

▪ Google Trends

▪ Google Zeitgeist

▪ PPydt Trends

▪ Lycos Hot 50

AOL Search Hot Searches

http://hot.aol.com/

Ask Jeeves Interesting Queries

http://sp.ask.com/docs/about/jeevesiq.html

eBay Pulse

http://pulse.ebay.com/

Yahoo! Buzz

http://buzz.yahoo.com/overall/

Google Hot Trends

http://www.google.com/trends/hottrends

Google Trends

http://www.google.com/trends

Google Zeitgeist

http://www.google.com/press/zeitgeist.html

PPydt Trends

http://www.pp9pp9.cn/

Lycos Hot 50

http://50.lycos.com/

展会参与工具篇

1.展会准备：

10times.com: 查找全球各地展会信息，获取展会信息

Trello / Asana: 用于展会准备工作的任务分配和进度跟踪

Google Slides / Canva: 用于制作演示文稿和展会宣传资料

现场管理：

展会管理App： 查看展位图、参展商信息、日程安排。(整合)

名片扫描App： CamScanner/ABBYY Business Card Reader: 快速扫描名片，整理客户信息。

Lead Capture App (例如 Cvent Lead Capture): 扫描名片，记录客户信息，进行初步的客户筛选。

简单的拍照技巧： 学习一些简单的拍照技巧，例如使用自然光、调整角度、构图等，可以提高产品图片的质量，增加吸引力。

2.展后跟进：

企业邮箱: 用于展后发送感谢信和跟进邮件。

CRM 系统: 展后及时整理客户信息，制定跟进计划。

样品管理与展示：

在线相册 (Google Photos/Flickr): 创建在线相册，方便客户查看产品图片和视频。

360度全景展示 (Marzipano/Kuula): 对于某些产品，可以使用360度全景展示，让客户更全面地了解产品的外观和细节。

二维码生成器 (QR Code Generator): 为样品或产品目录生成二维码，方便客户扫描并获取更多信息。

海外出差工具

1.行程规划与管理：

TripIt: 行程管理 App，可以将机票、酒店、租车等预订信息自动导入，生成行程表。

PackPoint: 行李清单 App，可以根据目的地、出行天数、活动类型等生成行李清单。

2.旅行App：

Booking.com/Airbnb: 预订酒店和民宿。

Google Maps: 导航。

TripAdvisor: 查找餐厅和景点。

3.语言与翻译：

iTranslate: 翻译 App，支持语音翻译、图片翻译等多种翻译方式。

Google Lens: 可以识别图片中的文字，并进行翻译

Google Translate: 实时翻译。

4.网络与通信：

WiFi Map: 分享全球各地 WiFi 热点的密码，方便免费上网。

Google Fi / T-Mobile International: 提供国际漫游服务，方便在海外使用流量和通话。

VPN: 访问受限网站。

5.支付与金融：

Revolut / Wise (TransferWise): 提供多币种账户和低手续费的跨境转账服务。

货币转换器：XE Currency: 实时汇率查询。

6.其他：

PlugShare: 查找电动汽车充电桩的 App (如果需要自驾)。

SafetyCulture iAuditor: 安全检查清单 App，用于检查酒店房间、车辆等，确保安全。

综合能力提升工具

1.行业知识：

行业报告： 订阅行业分析机构发布的报告，了解市场趋势和竞争格局。

行业论坛 / 社群： 参与行业论坛和社群，与其他从业者交流经验。

行业资讯网站：

外贸圈/焦点视界: 了解行业动态和政策，把握机遇。

专业书籍： 阅读国际贸易、市场营销、客户关系管理等书籍，提升理论水平。

2.语言学习APP：

Duolingo/Memrise: 提高外语水平，增强沟通能力。

Babbel: 语言学习 App，提供结构化的课程和个性化的学习计划。

HelloTalk: 语言交换 App，可以与母语者进行语言交流。

3.营销技能：

Google Skillshop: 学习 Google Ads、Google Analytics 等营销工具的使用方法。

HubSpot Academy: 学习内容营销、社交媒体营销、销售技巧等。

4.个人发展：

Headspace / Calm: 冥想 App，帮助你放松身心，缓解压力。

Blinkist: 知识摘要 App，提供畅销书的 15 分钟阅读摘要。

TED: 观看 TED 演讲，拓展视野，激发灵感。

行业协会： 加入相关行业协会，参与活动，扩展人脉，获取资源。

沟通效率提升工具

Krisp: AI 降噪工具，可以在语音通话和视频会议中消除噪音，提高沟通质量。

Otter.ai: 语音转文字工具，可以将语音录音转成文字稿，方便整理会议记录。

文件处理：

Online OCR: 在线 OCR 工具，可以将图片中的文字识别出来，方便编辑和复制。

PDF Candy: 在线 PDF 工具，提供 PDF 合并、拆分、转换、压缩等功能。

自动化：

IFTTT / Zapier: 可以自动化很多重复性任务，例如自动备份文件、自动发布社交媒体帖子等等。

其他：

1.TextExpander (Mac)/PhraseExpress(Windows): 文本快捷输入工具，可以自定义短语，快速输入常用的文本内容，例如邮件模板、地址、电话号码等。

2.Clipboard Manager (CopyQ/Ditto): 剪贴板管理工具，可以保存多个复制的内容，方便粘贴。

3.PDF编辑器 (Smallpdf/iLovePDF): 在线PDF编辑工具，可以合并、拆分、压缩、转换PDF文件。

4.ColorNote/Evernote: 便签工具，随时记录想法和灵感。

快捷键： 熟练掌握常用的快捷键，例如Ctrl+C (复制)、Ctrl+V (粘贴)、Ctrl+Z (撤销) 等，可以大大提高工作效率。

5.浏览器插件： 安装实用的浏览器插件，例如广告拦截、语法检查等，可以提高浏览体验和工作效率。

6.RescueTime: 时间追踪工具，可以记录你每天在不同应用和网站上花费的时间，帮助你了解自己的时间使用情况，并进行优化。

7.Forest: 专注力 App，通过种树的方式帮助你远离手机，提高工作效率。