|非洲尼日利亚市场开发攻略
尼日利亚联邦共和国(The Federal Republic of Nigeria)简称“尼日利亚”,位于西非东南部,东邻喀麦隆,东北隔乍得湖与乍得相望,西接贝宁,北界尼日尔,南濒大西洋几内亚湾。边界线长约4035公里,海岸线长800公里。地势北高南低。境内河流众多。属热带季风气候,全年分为旱季和雨季,年平均气温为26~27℃。
一、国家概况
【国名】尼日利亚联邦共和国(The Federal Republic of Nigeria),简称“尼日利亚”。
【面积】9.237万平方公里。
【人口】2.27亿(2024年)。有250多个民族,其中最大的是北部的豪萨—富拉尼族(占全国人口29%)、西部的约鲁巴族(占21%)和东部的伊博族(占18%)。
【宗教】居民中50%信奉伊斯兰教,40%信奉基督教,10%信仰其他宗教。
【官 方 语 言】官方语言为英语。主要民族语言有豪萨语、约鲁巴语和伊博语。
【首都】阿布贾(Abuja),人口约600万。平均最高气温为35℃,平均最低气温为15℃。
【域名后缀】.ng
【国家区号】+234
【资 源】尼日利亚自然资源丰富,已探明具有商业开采价值的矿产资源44种,主要有石油、天然气、煤、石灰石、大理石铁矿、锌矿以及锡、铌、钽和铀等。尼日利亚是非洲第一大产油国。
【农业】独立初期,棉花、花生等许多农产品在世界上居领先地位。随着石油工业的兴起,农业迅速萎缩,产量大幅下降。近年来,随着尼政府加大对农业投入,农作物产量有所回升,年均增长7%以上。2021年,农业在国内生产总值中所占比重为24%左右。全国70%的人口从事农业生产。可耕地6800万公顷,已耕地3400万公顷。农业主产区集中在北方地区。木薯年产量4000万吨,位居世界第一。大米、面粉等粮食不能自给,年均500万吨大米消费量中200万吨依靠进口。2014-2018年,尼农业领域共吸引外资79亿美元,主要投向化肥、种子、家禽业和棕榈油、水稻生产等领域。
【工业】石油工业是国民经济的支柱。2022年,尼联邦政府财政收入的43%、国内生产总值的12.9%来源于石油行业。2022年12月,尼原油日产量反弹至135万桶,为8个月来最高点。因国内炼油能力较低,约85%国内成品油消费需依赖进口。2023年5月,尼日利亚丹格特炼油厂投入使用,该炼油厂设计加工能力为每天处理65万桶原油,是世界上最大的单体炼油厂。现有电力装机容量1250万千瓦,仅不足四成家庭通电。全国有3座钢厂,年产量仅1万余吨。纺织、车辆装配、木材加工、水泥、饮料和食品加工等行业大多集中在拉各斯及其周围地区。制造业发展水平低,多数工业制品仍依赖进口。
【旅游业】旅游资源丰富。主要旅游景点有:奥逊州的奥索博神树林,阿达玛瓦州的宿库卢文化遗产,夸拉州和高原州的瀑布,博尔诺州的乍得湖寺院,十字河流州的大牧场,伊莫州的奥古都湖,翁多州的温泉和包奇州的杨卡里野生动物园。
【对外贸易】主要出口产品为石油、可可、橡胶和棕榈仁,主要进口产品是机械设备、交通设施和消费品等。主要出口国为印度、西班牙、法国和荷兰等,主要进口国为中国、荷兰、印度、比利时等。
【主要港口】拉各斯港(Lagos Port),位于尼日利亚拉各斯州的维多利亚岛东侧,濒临贝宁湾。拥有多个集装箱码头,如apm terminals apapa(原拉各斯集装箱码头lct)和tin can island container terminal(tict);还有散杂货码头、油品码头、渔港、游艇码头和其他小型码头;是尼日利亚最大的集装箱港口,处理电子产品、纺织品、汽车零部件、机械设备等集装箱货物,以及粮食、矿产、化肥、建筑材料等散杂货,还有原油、液化天然气、石油化工产品等油品。阿帕帕港(apapa port),位于尼日利亚拉各斯州,紧邻拉各斯市,位于拉各斯港的西端,坐标大约为6.4567°n,3.3792°e。拥有多个专门的集装箱泊位,配备了岸边式起重机、堆场龙门吊等现代化装卸设备;设有散杂货码头、液体散货码头和仓储设施。可处理各种尺寸的标准集装箱、冷冻集装箱、危险品集装箱等集装箱货物,以及煤炭、铁矿石、谷物、砂石等大宗散装材料,还有石油、天然气、液化石油气、化工产品等液体货物,以及钢材、铝材、木材、化肥、饲料等干散货。廷坎港(tincan port),位于尼日利亚拉各斯州的拉各斯岛西端,与阿帕帕港相邻,坐标为6.4545°n,3.3778°e。设有多个集装箱泊位,配备了现代化的集装箱装卸设备,能够处理大量的集装箱货物;主要处理集装箱货物,包括电子产品、纺织品、汽车零部件、机械设备等。哈科特港(Harcourt port),位于尼日利亚南部river state,是该州的港口城镇和首府,位于几内亚湾上游41英里(66公里)处的邦尼河(尼日尔河的东部支流)沿岸。所有泊位都有公路和铁路服务,堆场面积14151平方米,港口还拥有小船台。处理周边地区的棕榈油、棕榈仁和木材,anambra state的煤炭,jos plateau的锡和铌铁矿的出口,以及自1958年以来尼日尔河三角洲东部油田的石油出口。帕拉港(Pará port),位于尼日利亚东南部的克罗斯河州,是尼日利亚的主要河港之一。港区主要码头泊位有4个,岸线长938m,最大水深为9m。主要处理木材、农产品、机械设备等货物。卡拉巴港( calabar port),位于尼日利亚东南角卡拉巴尔河的下游东岸。港口由老港、新港和船坞组成,有公路、内河连接,但没有铁路;主要处理木材、农产品、机械设备等货物。
【主要国际机场】拉各斯国际机场(Lagos International Airport):全名为拉各斯穆尔塔拉·穆罕默德国际机场,是尼日利亚联邦共和国最大城市拉各斯的国际机场,也是该国最繁忙的机场,还是西非最大机场之一。阿布贾国际机场:全名为恩纳姆迪·阿齐基韦国际机场(Nnamdi Azikiwe International Airport),位于尼日利亚首都阿布贾,是尼日利亚重要的航空枢纽之一,为阿布贾及周边地区的旅客提供服务。卡诺国际机场:全名为阿米努·卡诺国际机场(Mallam Aminu Kano International Airport),位于尼日利亚北部城市卡诺,是尼日利亚北部重要的航空门户。哈科特港国际机场(Port Harcourt International Airport):全名为哈科特港(奥马瓦)国际机场,位于尼日利亚南部的哈科特港,是该地区重要的航空运输中心。卡拉巴尔国际机场(Calabar International Airport):位于尼日利亚东南部的卡拉巴尔,为当地及周边地区的旅客提供航空服务。
【重要节日】
节日名称 | 日期(2025年) | 节日类型 | 节日说明 | 外贸建议 |
---|---|---|---|---|
元旦(New Year's Day) | 1月1日 | 全国法定节日 | 全国放假庆祝新年,商业和政府机构通常休息1-2天 | 节前做好结算和出货,节后采购活动将回升 |
耶稣受难日(Good Friday) | 4月18日(浮动) | 基督教节日 | 基督教信徒纪念耶稣受难,全国范围内为公共假期 | 政府、银行和多数企业休假,业务暂缓 |
复活节星期一(Easter Monday) | 4月21日(浮动) | 基督教节日 | 复活节延续假期的一部分,天主教与新教共同庆祝 | 注意节后跟进客户,确认项目恢复时间 |
劳动节(Labour Day) | 5月1日 | 全国法定节日 | 国际劳动节,全国范围内放假一天 | 注意客户、清关机构放假,当天联系与处理业务将延迟 |
民主日(Democracy Day) | 6月12日 | 国家节日 | 纪念1999年恢复民选政府的重要日子,全国放假 | 非常正式的国家节日,避免安排发货或关键项目 |
开斋节(Eid al-Fitr) | 约3月30日(依伊斯兰历) | 伊斯兰法定节日 | 斋月结束,穆斯林占比超过50%,通常全国放假2天以上 | 节前1周业务缓慢,应提前处理报价、发货、回款 |
古尔邦节(Eid al-Adha) | 约6月7日(依伊斯兰历) | 伊斯兰法定节日 | 又称“宰牲节”,为全国最重要穆斯林节日之一 | 节日期间工厂/公司常停工,建议避开节日前后发货计划 |
圣纪节(Mawlid) | 约9月6日(依伊斯兰历) | 伊斯兰纪念日 | 先知穆罕默德诞辰,部分地区有盛大庆祝,全国放假 | 营销可顺应文化氛围,注意节日当天客户响应较慢 |
尼日利亚独立日(Independence Day) | 10月1日 | 国家节日 | 纪念1960年独立,含阅兵、庆典,全国高度重视 | 客户休假,注意沟通延迟,适合发送国庆祝福 |
圣诞节(Christmas Day) | 12月25日 | 全国法定节日 | 尽管宗教多元,圣诞节是全国性大节日之一 | 建议在12月中上旬完成年底对账和订单收尾 |
节礼日(Boxing Day) | 12月26日 | 全国法定节日 | 圣诞后第二天,延续假期时间,家庭走访/购物日 | 邮件/物流响应大幅减缓,建议避开关键事务推进时间 |
二、开发方式
1、常用社交媒体
(1)Facebook
使用率为86%,是尼日利亚用户最多的社交平台,适合品牌推广和客户互动。
(2)Instagram
使用率为73%,深受年轻人喜爱,常用于时尚、生活方式内容展示和社交互动。
(3)TikTok
尼日利亚是非洲TikTok活跃用户规模排名第二的国家,2024年2月活跃用户规模为1400万,其独特的短视频形式吸引了大量用户,尤其是年轻人。
(4)WhatsApp
使用率高达93%,是尼日利亚人首选的即时通讯工具,广泛用于个人和商业沟通。
(5)LinkedIn
使用率为38%,主要用于专业和商业交流,是尼日利亚职业人士和企业合作的关键平台。
(6)X(Twitter)
使用率为61%,广受年轻人和意见领袖喜爱,人们常在上面实时讨论热点事件和新闻。
2、搜索引擎
Google尼日利亚:
3、主要B2B平台
https://www.connectnigeria.com
4、主要黄页
https://www.nigeriagalleria.com
https://www.businesslist.com.ng
https://www.nigeriayellowpages.com
https://www.africabizinfo.com/Nigeria
5、主要展会
拉各斯国际贸易博览会(LITF)
尼日利亚建筑博览会(Nigeria BuildExpo)
尼日利亚农业与食品展(AgroFood Nigeria)
西非食品饮料展(Food& Beverage West Africa)
西非医疗展(Medic West Africa)
尼日利亚家居饰品与礼品展(Home Décor & Giftware Nigeria)
西非美容展(Beauty West Africa)
西非汽车展(West Africa Automotive Show)
西非包装展(Propak West Africa)
尼日利亚电力展(Power Nigeria)
6、官方对外经贸网站
尼日利亚贸易中心网址:
http://www.nigeriatradehub.gov.ng
尼日利亚海关官网:
中国驻尼日利亚经商参处:
中国驻尼日利亚大使馆:
http://ng.china-embassy.gov.cn/chn/
三、尼日利亚客户常用付款方式以及海关清关要求
1、常用付款方式
(1)信用证付款L/C
信用证是指银行有条件保证付款的证书,按照这种结算方式的一般规定,买方先将货款交存银行,由银行开立信用证,通知卖方开户银行转告卖方,卖方按合同和信用证规定的条款发货,银行代买方付款,银行承担付款义务。客户委托尼日利亚任何银行开出的L/C,我们一定要求必须要经过第三国银行保兑(并要求如伦敦银行、花旗银行、渣打银行等对L/C保兑),没有经过保兑的L/C坚决不收。
(2)电汇T/T
T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,是较为传统式的交易模式,分为前TT和后TT,前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户;后者是先装货,见到提单传真后全额汇款,适合大额付款。有的尼日利亚客户会以尼日利亚银行不能T/T大额外汇为借口,千方百计地要求和你做D/P的条款。我们不要答应这样的交易方式,因为实际上在尼日利亚汇往境外的大额外汇是不受限制的。同时,若客户只T/T了部分货款要求你发货后在给你T/T全部余款以赎取正本提单时你一定要注意,发货后给客户传真正本提单时要将提单号、集装箱号涂黑,因为在尼日利亚,海关和客户勾结只凭提单传真件上的号码就可以将集装箱提走的事情时有发生。
(3)西联汇款
西联是特快汇款公司,适合小额私人的汇款,只需要给客户说你的名字和国籍客户就可以付款,切记姓和名的顺序。
(4)付款交单(Documents against Payment,D/P)
指代收行必须在进口商付清货款后,才可将商业(货运)单据交给进口方的一种结算方式。对于DP交易,我们务必要小心。尽量不要做D/P(托收)的条款,因为尼日利亚有的银行可能和客户勾结,在客户没付货款的情况下放提单,从而使我们蒙受损失。
2、海关清关要求
(1)海关清关所需单证
1)商业发票(CommercialInvoice)
发票必须由出口商签署,显示出口商和进口商的详细资料,应包含商品的具体描述、数量、单价和总价。发票上的总值应该与提单上的声明价值一致。需要注明原产地国。
(2)装箱单(Packing List)
列明货物的详细包装情况,包括每个包装箱的内容、数量、重量和体积。需要与商业发票上的商品描述相匹配。
(3)原产地证明(Certificate of Origin)
证明货物的原产地,对于享受特惠税率或区域贸易协定优惠的货物尤其重要通常由出口商或制造商提供,并可能需要由商会或相关政府机构认证。Form M:由尼日利亚央行批准的进口外汇监控文件,需通过银行申请,需与发票金额一致。
(4)进口许可证(lmport License)
对于某些受限制或需要特别许可的货物,比如武器、化学品、濒危物种等特殊商品,进口商必须提供进口许可证,许可证通常由相关政府部门颁发。
(5)提单(B/L)
海运提单(Bil of Lading,B/L):证明海上运输合同和货物接收的文件。
空运提单(Air Waybi):适用于空运货物的运输文件。
(6)检验证书
如SONCAP证书,针对管制产品(如电子产品、建材),需提前申请产品证书(PC)和SONCAP证书;Nafdac证书,药品、食品等需提供进口许可证;NIS证书,部分商品需符合尼日利亚工业标准。
(7)保险单
覆盖运输过程中的货物损失或损坏。
四、出口到尼日利亚时需要的认证
尼日利亚市场产品认证主要有3种:SONCAP认证、NIS认证、ECOWAS合规。
1、SONCAP认证
适用范围:消费品和工业产品,如电器、机械、建材等。
认证机构:尼日利亚标准组织(SON)及第三方检测机构(如SGS、Intertek)。
强制性:是,清关必须提供。
2、NIS认证
适用范围:食品、建材、电子产品等,符合尼日利亚工业标准。
认证机构:尼日利亚标准组织(SON)。
强制性:是,部分产品必须达标方可清关。
3、ECOWAS合规
适用范围:适用于在西非区域内贸易的商品。
认证机构:西非国家经济共同体(ECOWAS)与尼日利亚标准组织(SON)。
强制性:强制,符合区域标准方可流通。
五、尼日利亚客户特点以及需要注意的社交礼仪、禁忌和饮食习惯
1、客户特点
(1)重视产品质量
尼日利亚客户注重耐用性和产品认证,特别是在电子产品和工业品中,对质量把控尤为严格。
(2)价格谈判普遍
客户习惯价格谈判,特别是大宗商品交易中,往往会争取更大折扣,追求最佳性价比。
(3)交货准时性
要求高交期严格,尼日利亚客户非常注重准时交货,交期延迟可能导致合作关系紧张。
(4)偏向长期合作
客户更倾向于长期、稳定的合作伙伴关系,注重供应商的信和长期的交付稳定性。
(5)沟通频繁,反馈及时
客户会保持高频沟通,要求获取实时订单和物流状态,期待及时反馈确保合作顺畅。
2、社交礼仪
(1)尼日利亚人在施礼前,总习惯先用大拇指轻轻地弹一下对方的手掌再行握手礼。
(2)尼日利亚豪萨人对亲密的好友相见,表示亲热的方式不是握手,也不是拥抱,而是彼此用自己的右手使劲拍打对方的右手。
(3)事先约会很重要,特别是与政府官员约会。尼日利亚人虽然一般不太有时间观念但他们理解性逢人遵守时刻的习惯。由于在尼日利亚国内旅行很艰难,所以对到达目的地的时间估计要留有充分余地。
(4)恰当的话题是有关尼日利亚的工业成就和发展前景。尼日利亚人还喜欢谈论非洲的政治活动,特别是他们对非洲统一组织、西非国家经济共同体以及其他非洲国家所作出的贡献。
3、禁忌
(1)谈话中应回避的一个话题是宗教。尼日利亚居民中有近半数人信奉伊斯兰教,34.5%信奉基督教,12.3%信奉其他宗教。
(2)尼日利亚人在交谈中,从不盯视对方,也忌讳对方盯视自己,因为这是不尊重人的举止。
(3)忌讳左手传递东西或食物。认为左手下贱、肮脏是不应该干干净的事情的,否则便是对人的挑衅和侮食。
(4)忌讳“13”,认为它是厄运和不吉祥的象征。
(5)尼日利亚伊博人对来访客人若迟迟不端出柯拉果,就是表示拒客。识相的客人就该赶紧告辞。免得发生不快。
(6)已婚妇女最忌讳吃鸡蛋。她们认为妇女吃了鸡蛋就不会生育。因为它的外形似零(0),所以禁吃。
(7)尼日利亚伊萨人认为食指是不详之物,无论谁用右手的食指指向自己,都是一种挑衅的举动;若是有人伸出手并张开五指对向自己,更是粗暴地侮辱人的手势,相当于辱骂祖宗。这些都是令人不能容忍的。
(8)尼日利亚人认为偶数吉祥,奇数不吉祥,红色、黑色是不吉祥色。
4、饮食习惯
(1)尼日利亚人最爱食用传统的“五色板”,即用玉米面(黄色)、本薯面(浅黄色)、豆类面(咖啡色)、蔬菜(绿色)、西红柿(红色)混合在一起烧制而成的糕状或湖状食物。
(2)喜食粥汤,卡努里人喜食“布拉布斯科”,即用泰米熬的粥,吃时淋上熟油,香气诱人;豪萨人喜食“图活粥”,自即有泰米、高梁米、大米合煮,再配以用调味汁拌好的鱼、肉和各种蔬菜。至于汤类,较为普及的是用炸甜瓜干、葫芦干、西红柿块、鱼或鸡合煮的“埃古西汤”,用肉末和香蕉煨制成的“阿卡拉汤”,香而不腻、别具一格。
(3)对中国饮食怀有极大的兴趣,他们用餐一般习惯以手抓饭,社交场合也使用刀又。
(4)尼日利亚信奉伊斯兰教的人禁食猪肉和使用猪制品。