销售工作中，打电话的时机选择非常关键。同样一通电话，不同的时间打出去，客户的反应可能截然不同。很多新人喜欢一早开始打电话，其实这是个常见误区。

一、别在早上8:00-9:00打电话
很多销售一上班就开始“广撒网”，试图在第一时间联系客户。但这个时间段，大多数客户都在处理当天的工作计划和紧急事务，对销售电话的容忍度非常低，不仅容易被拒，还可能留下不好的印象。

建议：早上先整理资料、查阅客户背景或回访昨日意向客户，为正式拜访或电话沟通做准备。

二、首轮电话最佳时间：9:30 - 11:30
这个时间段，客户已经理清了早上的工作安排，情绪相对平稳，是当日首次拨打电话的黄金时间段。成功率普遍较高，特别适合初次拜访、邀约沟通、推进决策等目标明确的通话。

建议：将优质客户、高潜客户集中在此时联系。

三、中午12:00 - 14:00：非预约不打扰
很多销售人员喜欢在午休时偷偷“偷袭”客户，其实中午是客户的休息时间或非正式社交时间，除非提前约定，否则不建议主动打扰。

建议：中午时间用于做客户笔记、发送资料、整理CRM系统或给老客户发关怀信息。

四、下午高效通话黄金时段：15:00 - 18:00
这个时间段被称为销售电话的“收割时段”。客户午休回来，精力恢复，头脑清晰，是下单决策和谈判推进的高峰时段。

建议：在这个时间段增加20%的拨打量，你的成交率将显著提升。

五、最重要的时间：客户答应的任何时间
比“黄金时间段”更有效的，是客户亲口答应与你通话的时间，无论早晚。只要客户愿意听、愿意聊，这个时间就是你的“超级窗口”。

重点：守时、守信、做好准备，让客户觉得“你值得这次沟通”。