骞问智库
客户“炸毛”了怎么办？资深外贸人教你稳妥应对投诉，化解危机赢回信任
在外贸一线打拼，几乎没有人能避免客户的投诉和异议：一封情绪激动的投诉邮件、一通跨洋而来的质问电话，常常让人倍感压力。好不容易建立起的合作关系，仿佛说翻就翻...
外贸人如何应对国际物流延误：从预防到补救的全流程指南
在外贸实战中，最让人头疼的事之一，非国际物流延误莫属。眼看交期将至，货物却还滞留在港口或漂在海上，客户频繁催促，货代却无法给出明确答复……这种无力感，做过...
PayPal卖家必看：买家拒付退款如何应对？
PayPal 是跨境电商中广泛使用的小额收款工具，很多卖家都遇到过这样的问题：明明客户已经付款且成功发货，但对方却申请退款，甚至成功拿回了钱。面对这种情况...
外商直接投资（FDI）全流程
01什么是外商直接投资？依据《外国投资者境内直接投资外汇管理规定》（汇发〔2013〕21号）第二条定义：外国投资者境内直接投资，是指外国投资者（包括境外机...
警惕！外贸汇款骗局套路有哪些？
随着国际贸易的快速发展和跨境支付的日益便利，越来越多的企业参与到外贸业务中。然而，在收获订单与利润的同时，也有不少企业因忽视防范意识而落入汇款骗局的陷阱，...
管理者的成长拐点：必须迈过的三道坎
在快节奏、高不确定性的商业环境中，越来越多企业开始“卷管理者”。一方面，他们要面对组织业绩的压力，另一方面，还要处理团队的情绪、人才流失、项目停滞等问题。...
外贸干货 | 十个促进外贸订单跟进的套路技巧
订单的成交95%是通过外贸业务努力跟进订单从而促成的，所以外贸跟单技巧往往能够决定一个订单能否成交，今天要和大家一起分享的是10大外贸跟单技巧。No.1分...
做外贸一定要熟练掌握的换算公式！
对于从事外贸业务的朋友来说，各类税率及其计算公式繁杂多变，往往令人头疼。为帮助大家更高效应对，我们已系统梳理并汇总了相关关键要点，便于随时查阅与应用，助力...
外贸实务：非洲客户沟通中的典型问题与解决方案
在外贸过程中，很多业务员都觉得非洲客户“不好搞”，不是压价太狠，就是付款不积极，甚至还要靠中间人撮合。然而，真正了解非洲市场后你会发现，只要用对沟通策略，...
中国产品出口到韩国的具体步骤！
一、前期准备与资质审核1.确认产品合规性韩国认证要求：部分产品需通过韩国强制认证，例如：KC认证（适用于电子电器、儿童用品、工业设备等）。MFDS认证（食...
订单成交前最该死磕的 2 件事！
外贸订单的两大核心关注点对于一个即将成交的外贸订单，业务员最关心的莫过于两件事：成交价格：直接决定订单能带来多少利润付款方式：直接影响回款的风险和资金流动...
外贸高手的一天：标准8小时时间管理范本
外贸人每天的时间都宝贵，如何把有限的8小时工作时间用出最大价值？这是一份顶级外贸销冠的时间安排模板，从早到晚，任务清晰，每一小时都有章法！8:30 - 1...
99个外贸人必备词汇
在当今全球化的市场中，外贸已成为许多企业拓展业务的重要途径。无论是初入行的新手还是经验丰富的专业人士，掌握一些基本的外贸术语都是必不可少的。这些术语不仅能...
外贸人选什么头像？用了老外主动联系下单！
在外贸行业中，选择合适的社交媒体和个人资料头像对于建立专业形象和获取客户信任至关重要。以下是一些关键点，帮助你选择合适的头像：专业形象照：选择一张专业的商...
避坑预警！外贸收付款 6 种方式利弊一次性说清～
在外贸中，至关重要的便是收付款问题。毕竟客户再大，只要钱没到账也是白忙活。而外贸付款方式种类繁多，往往适用于特定的收款场景中，如果我们不了解，很可能就会有...
出海之土耳其市场概况
一、贸易总额与增长趋势1.贸易规模与增速2024年中国对土耳其出口商品总值为381.15亿美元，相比2023年减少了7.59亿美元，同比下降1.9%；中国...
