|非洲塞内加尔市场开发攻略
塞内加尔(The Republic of Senegal,La République du Sénégal),简称“塞内加尔”,位于非洲西部凸出部位的最西端,北接毛里塔尼亚,东邻马里,南接几内亚和几内亚比绍,西濒大西洋,同佛得角隔海相望。海岸线长约500公里。属热带草原气候,年平均气温29℃,最高气温可达45℃。11月至次年6月为旱季,7~10月为雨季。
一、国家概况
【国名】 塞内加尔共和国(The Republic of Senegal,La République du Sénégal),简称“塞内加尔”。
【面积】196722平方公里。
【人口】1906万。全国有20多个民族,主要是沃洛夫族(占全国人口的43%)、颇尔族(24%)和谢列尔族(15%)。
【官 方 语 言】官方语言为法语,全国80%的人通用沃洛夫语。
【宗 教】95.4%的居民信奉伊斯兰教,4.2%信奉天主教,其余信奉拜物教。
【首都】达喀尔(Dakar)。
【域名后缀】.sn
【国家区号】+221
【资 源】矿产资源贫乏,主要有磷酸盐、铁、黄金、铜、钻石、钛等。磷酸钙储量约1亿吨,磷酸铝储量约在5000到7000万吨之间。锆石储量约8亿吨。近海已探明石油储量4.7亿桶、天然气储量1.4万亿立方米,已于2024年6月实现商业开采。森林面积约620.5万公顷,占国土面积的32%。水力资源丰富。
【农业】农业产值约占国内生产总值的18%。农业人口占全国总人口的60%以上。可耕地815.7万公顷,已耕地246万公顷。主要经济作物有花生和棉花。除满足国内需要外,大部分花生用于出口,是国民经济重要支柱之一。主要农作物有小米、高粱、玉米。粮食不能自给,仅能满足40%的需求。
【渔业】渔业是塞经济主要支柱之一,是塞第一大创汇产业。全国渔业从业人员约有60万,占就业人口约15%,是第二大就业产业。
【工业】食品加工业是最主要的工业部门,约占每年工业增加值的40%左右。化工业在每年工业增加值中所占比重为12%,主要生产磷酸盐和化肥等。工业产值约占国内生产总值的25%。全国有500多家企业,85%的工厂企业集中在达喀尔。近年汽车装配业和建筑业发展较为迅速。
【对外贸易】主要出口渔业产品、水泥、磷酸盐、花生和棉花等,进口粮食、机电和日常消费品等。
【旅游业】塞经济的四大支柱之一,被塞政府列入促进经济快速增长战略中优先发展的产业。游客主要来自欧美发达国家,其中法国、意大利、西班牙三国游客数量占游客总数50%以上。旅游点主要集中在达喀尔、捷斯、济金绍尔、圣路易地区。12月至次年2月为旅游旺季。
【主要港口】塞内加尔的主要港口有达喀尔港、圣路易港、考拉克港和济金绍尔港;达喀尔港(Dakar port),位于塞内加尔西部沿海戈雷湾的西岸,濒临大西洋的东侧,是塞内加尔的最大港口,也是西非的最大海港之一。港口设施:港口分为北区、南区和渔港,拥有现代化的码头设施和先进的装卸设备,能够处理各种类型的货物,包括集装箱、散货、液体货物等。此外,港口还设有自由贸易区,为货物的存储、加工和转运提供了便利条件。航线与贸易:是大西洋航线的重要中转港及加油港,是西非极为重要的交通枢纽,与欧洲、美洲、亚洲以及非洲其他地区的众多港口都有定期的航线往来。主要出口货物有磷酸盐、花生、水产品、园艺产品等,进口货物则包括机械设备、汽车、电子产品、日用品等。圣路易港(Saint-Louis Port),位于塞内加尔西北部,是塞内加尔的一个重要港口城市,也是欧洲人在西非建立的最早的城市之一,被列入了联合国教科文组织世界遗产名录。港口设施:港口设施相对较为简单,主要以小型船舶的停靠和货物装卸为主,但近年来也在不断进行升级改造,以提高港口的吞吐能力和运营效率。航线与贸易:主要服务于塞内加尔西北部地区的货物运输,与达喀尔港以及周边国家的港口有一定的航线往来,主要运输的货物包括农产品、建筑材料、生活用品等。考拉克港(Khao Lak Port),位于塞内加尔中部,是塞内加尔的一个重要港口城市,也是塞内加尔重要的农业产区之一。港口设施:港口设施较为基础,主要以农产品的装卸和运输为主,拥有一定的仓储设施和装卸设备,能够满足当地农产品的出口需求。航线与贸易:主要运输的货物为农产品,如花生、棉花、水稻等,通过与达喀尔港以及其他港口的航线连接,将农产品运往国内外市场。济金绍尔港(Ziguinchor Port),位于塞内加尔南部,是塞内加尔的一个重要港口城市,也是塞内加尔重要的旅游目的地之一。港口设施:港口设施相对较为简单,主要以小型船舶的停靠和货物装卸为主,但近年来也在不断进行升级改造,以提高港口的吞吐能力和运营效率。航线与贸易:主要服务于塞内加尔南部地区的货物运输,与达喀尔港以及周边国家的港口有一定的航线往来,主要运输的货物包括农产品、建筑材料、生活用品等。
【主要国际机场】塞内加尔主要有以下两个国际机场:布莱兹·迪亚涅国际机场(Blaise Diagne International Airport),位于达喀尔以东约35公里处的捷斯大区。该机场设施先进,拥有现代化的航站楼、跑道和停机坪等,能够满足大型飞机的起降需求。机场有数十条航线连接欧洲、亚洲、美洲及非洲其它地区约20多个国家,是塞内加尔最主要的国际机场,也是非洲西海岸重要的航空枢纽之一。达喀尔·约夫·利奥波德·塞达尔·桑戈尔国际机场(Dakar Youf Leopold Sedar Senghor International Airport),位于达喀尔市内,是塞内加尔历史较为悠久的国际机场。机场设施相对老旧,但仍在运营中,主要承担一些国内航班以及部分国际航班的起降任务。
【重要节日】塞内加尔重要节日一览表(2025年适用)
节日名称 | 日期(2025年) | 节日类型 | 节日说明 | 外贸建议 |
---|---|---|---|---|
元旦(New Year's Day) | 1月1日 | 全国法定节日 | 与全球同步,庆祝新年 | 响应速度较慢,适合节日祝福,避开节前发货高峰 |
塞内加尔独立日(Independence Day) | 4月4日 | 国家节日 | 纪念1960年脱离法国独立,全国放假 | 客户多休假,建议提前完成报关、发货和账期确认 |
劳动节(Labour Day) | 5月1日 | 全国节日 | 国际劳动节,全国放假 | 可做劳动节主题促销,注意当天客户响应较慢 |
开斋节(Eid al-Fitr,Korité) | 约3月30日(依月变动) | 伊斯兰法定节日 | 斋月结束后的重要节日,庆祝期1-2天 | 提前1周物流放缓,客户节前多准备家庭采购,业务节奏需调整 |
古尔邦节(Eid al-Adha,Tabaski) | 约6月7日(依月变动) | 伊斯兰法定节日 | 全年最重要节日之一,全国广泛庆祝,放假时间较长 | 建议节前15天完成出货,节后3天内客户响应仍缓慢 |
伊斯兰新年(Islamic New Year) | 约6月27日(依月变动) | 宗教纪念日 | 少数派庆祝,不属于全国性节假日 | 商业影响较小,可照常推进业务 |
圣纪节(Mawlid) | 约9月6日(依月变动) | 宗教节日 | 穆罕默德诞辰纪念日,部分地区有庆祝活动 | 局部客户放假,注意沟通节奏放缓 |
圣母升天节(Assumption Day) | 8月15日 | 天主教法定节日 | 全国承认的天主教节日,部分政府机关和银行停工 | 适当避开当日处理财务或清关事宜 |
万圣节(All Saints’ Day) | 11月1日 | 天主教节日 | 宗教纪念日,部分地区放假 | 客户响应可能稍慢,可结合文化适度发送祝福 |
圣诞节(Christmas Day) | 12月25日 | 全国法定节日 | 全国认可的节日,尽管穆斯林居多,但圣诞节普遍庆祝 | 适合节日促销、客户感谢与年终盘点,次年初或为采购启动期 |
二、开发方式
1、常用社交媒体
(1)Facebook
市场地位:在塞内加尔有较高的使用率,用户可以创建个人或商业页面,加入兴趣小组,发布状态更新、照片和视频等,是个人之间交流、商业推广和新闻分享的重要平台。
特点:
品牌营销:许多塞内加尔品牌和企业通过Facebook进行广告投放、活动推广和客户互动。
社区功能:Facebook的群组和页面功能被广泛用于组织线上活动和构建社区。
内容多样性:用户在Facebook上分享新闻、图片、视频等内容,形成丰富的信息生态。
(2)WhatsApp
市场地位:是塞内加尔一个非常流行的即时通讯应用,用于个人和商业沟通,提供文本、语音和视频通话功能,用户还可以发送图片、视频、文档和位置信息。
特点:
高度依赖性:由于WhatsApp支持语音通话、视频通话和文件分享功能,成为人们日常沟通的首选工具。
广泛使用场景:不仅用于个人交流,还广泛应用于商业沟通、客户服务和市场推广。
(3)Instagram
市场地位:以图片和视频分享为主,在塞内加尔的年轻人群中很受欢迎,用户可以通过故事和帖子分享生活瞬间,使用标签来增加内容的可见性。
特点:
影响力营销:许多塞内加尔的网红和品牌通过Instagram发布高质量图片和视频,吸引粉丝关注。
电商功能:Instagram的购物功能为用户提供了便捷的在线购物体验。
内容创意:平台上的短视频和滤镜功能鼓励用户创作和分享个性化内容。
(4)Twitter
市场地位:Twitter在塞内加尔是一个重要的社交媒体平台,用户可以通过推文快速分享信息和新闻,利用话题标签来追踪讨论和趋势。
特点:
实时性:Twitter以其快速的信息传播和热点追踪能力而著称。
(5)TikTok
在塞内加尔拥有大量用户,尤其是年轻一代。用户可以创作、编辑和分享15秒到3分钟的短视频,参与挑战和趋势,是品牌与年轻消费者互动的新途径。
2、搜索引擎
塞内加尔:
3、主要B2B平台
(1)Tradekey Africa
该平台覆盖非洲市场,提供多种产品类别的供应商信息,帮助企业在全球范围内找到合适的商业伙伴。(基础会员免费,高级会员收费,费用从几百到几千美元不等。)
(2)Afrikta
这是一个专注中小企业的B2B平台,免费会员可发布产品及服务信息,支持本地支付方式对接。(基础会员免费,高级会员收费。)
(3)Africab2b
免费注册后可发布产品信息与公司资料,发布数量限制在15条左右。
(4)Africatrademarket
覆盖非洲多国的贸易平台,免费注册后可发布供应及采购需求,适合农产品、日用品等行业。
4、主要展会
(1)塞内加尔达喀尔国际建筑建材展览会
将于2026年2月5日至7日在塞内加尔首都达喀尔举行,是建筑行业的重要盛会,涵盖建筑、装饰和基础设施等多个领域,为参展商和参观者提供了展示产品、交流技术、拓展业务网络的平台。
(2)西非(塞内加尔)国际建筑建材及五金展
2026年2月举办,为建筑行业相关企业提供了展示和交流的机会,吸引了来自世界各地的参展商和专业观众。
(3)西非(塞内加尔)国际建筑建材及住宅装饰展
两年一届,奇数年举办,2027年5月举办,展品范围包括建筑五金、建筑金属材料、木材、建筑胶凝制品等。
(4)塞内加尔能源展
2025年2月6日至8日在达喀尔举行,旨在发展和促进塞内加尔和西非的能源部门,把当地和国际能源公司聚集到西非参加能源展览,展示能源生产、传输、分配和使用等各个领域的技术和产品。
(5)塞内加尔国际农业及畜牧业展览会
一年一届,2024年11月30日至12月1日在塞内加尔达喀尔举办,是塞内加尔唯一一个农业及畜牧业领域专业性的展会,吸引了来自西非和中非地区农业食品企业和行业的专业人士、投资者、买家和服务提供商。
(6)塞内加尔制冷空调展
一年一届,2024年2月8日至10日在达喀尔展览中心举办,被誉为西非地区最大的制冷空调展,展示了各种制冷空调产品,是连接商业和技术的交流平台。
5、官方对外经贸网站
中国驻塞内加尔大使馆:
中国驻塞内加尔经商参处:
三、塞内加尔客户常用付款方式以及海关清关要求
1、常用付款方式
(1)信用证付款L/C
信用证是指银行有条件保证付款的证书,按照这种结算方式的一般规定,买方先将货款交存银行,由银行开立信用证,通知卖方开户银行转告卖方,卖方按合同和信用证规定的条款发货,银行代买方付款,银行承担付款义务。
(2)电汇T/T
T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,是较为传统式的交易模式,分为前TT和后TT,前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户;后者是先装货,见到提单传真后全额汇款,适合大额付款。
(3)托收
分为付款交单(D/P)和承兑交单(D/A)两种形式。
D/P是指进口商在支付货款后才能获得货物的单据,从而提取货物。
D/A是指进口商在承兑汇票后即可获得货物的单据,稍后支付货款。
2、海关清关要求
(1)海关清关所需单证
1)商业发票(CommercialInvoice)
发票必须由出口商或生产商出具,显示出口商和进口商的详细资料,应包含商品的具体描述、数量、单价和总价。需要注明发票号码、出票日期、买方和卖方的名称及地址。必须经过签署并盖章,以证明信息的真实性。
(2)装箱单(Packing List)
列明货物的详细包装情况,包括每个包装箱的内容、数量、重量和体积。需要与商业发票上的商品描述相匹配。
(3)原产地证明(Certificate of Origin)
证明货物的原产地,对于享受特惠税率或区域贸易协定优惠的货物尤其重要。通常由出口商或制造商提供。
(4)进口许可证(lmport License)
对于某些某些受限制或需要特殊许可才能进口的商品,需要事先从相关政府部门获得进口许可证,许可证应详细说明允许进口的商品种类和数量。进口货物离岸价(FOB)高于1百万西法,需申请进口许可证,进口许可证须在装船前申领,办证周期为2-3天。
(5)提单( B/L)
海运提单(Bil of Lading,B/L):证明海上运输合同和货物接收的文件。
空运提单(Air Waybi):适用于空运货物的运输文件。
(6)运输保险单(Insurance Certificate)
如果货物已购买运输保险,需提供保险单副本。
(7)货物跟踪单(ECTN)
也称为电子货物跟踪单,是出口到塞内加尔的货物必须办理的单据,用于跟踪货物的运输情况,确保货物的运输安全和信息的准确性。
(8)食品进口申报DIPA
进口食品需要办理食品进口申报DIPA(déclaration d’importation de produits alimentaires),其中所有植物产品进口均需提供出口国的检验检疫证书,动物产品需要提交出口国权威机构出具的健康证书,其他食品进口需要提供原产国政府机构发放的质量证书以及塞内加尔健康卫生当局发放的质量控制证书。
(9)进口药品许可证
进口药品需要申领进口许可证。
四、出口到塞内加尔时需要的认证
1、货物清关认证
(1)BSC认证
即货物跟踪号码,是塞内加尔海关当局制定的法规要求。所有运往塞内加尔的货物在海关时需要出示BSC的强制性装载文件。申请时需要提供申请表、提货单草稿副本、商业发票、运费发票等资料。
(2)ECTN/BESC认证
ECTN是电子货物跟踪单的英文缩写,BESC是其法语缩写。它是记录货物详细信息的有效文件,包括出发地、货物描述、数量、价值以及承运人等相关信息。申请时需要提供申请表、箱单、形式发票、提单正本扫描件等资料。
2、产品市场准入认证
(1)ARTP认证
塞内加尔电信和邮政监管局为确保产品符合国家标准要求设立的认证规则,适用于进入塞内加尔市场的无线通信产品的市场准入许可。认证性质为强制性,有效期无限期,认证周期一般为4-6周,认证方式基于CE转证。申请时需要提供申请表、产品说明书及规格书、CE认证+报告等资料。
五、塞内加尔客户需要注意的社交礼仪、禁忌和饮食习惯
1、社交礼仪
(1)塞内加尔人友善好客,与人见面往往热情握手问候。女性习惯行屈膝躬身礼,身份高的女性,有时也会主动伸手同男性客人握手。社交场合称呼先生,夫人、女士或小姐,
(2)当地居民喜欢跳舞,每当聚会、过节或者平日遇到高兴的事,便会聚集在起,以手击鼓,扭臀、踏脚,各自尽情展示绝技,以表达兴奋的心情。
(3)在塞内加尔,如有贵宾来临,他们常以烤全来热情款待。用来作烤全的都是小羊羔。烤熟后,放在金属的大盘子里端上餐桌。待客人们洗手后,一般习惯用右手先从羊的背部、胁部开始撕食。
(4)塞内加尔餐桌上的礼仪很传统。用餐前,必须等待座位显示,而座位通常是一个等级问题用餐前,会拿出洗手盘洗手,女性和男性可以在同一个房间的不同桌子或不同的房间用餐。
(5)通常盘腿而坐,在地板或矮桌上用餐时尽量不要让双脚接触桌子。吃饭应从面前的碗里吃东西,切勿到碗的另一侧去取东西,只吃右手边的食物。
(6)品尝每一道菜应在盘子或碗里留下一块食物,表明受到了东道主的照顾。人们通常在晚餐后保持半小时或更长时间的私人交流时间。
(7)塞内加尔的国花是猴面包树。
2、禁忌
(1)忌讳使用猪皮和猪内脏作的日用品,也忌讳谈论有关猪的事情。
(2)尊重当地文化是建立信任的重要前提。例如,避免使用可能冒犯对方文化的言辞或行为。
3、饮食习惯
(1)塞内加尔人一般是以玉米、大米、高梁等为主食,其副食以牛羊肉为主,其中尤以羊肉居多。他们习惯吃大块的牛、羊肉,不爱吃以肉片、肉或肉丝意制的菜肴。
(2)喜爱吃的菜有西红柿、萝卜、胡萝卜和各种豆类等,在口味上,喜吃香而辛辣的食物,不怕油腻,而且,一般人的饭量也比较大。
(3)有的人也爱吃法式西菜,早餐一般喜欢吃面包、黄油、浓咖中,也爱好喝茶,尤其喜爱喝中国的绿茶。
(4)习惯在饭后,一边茶、一边聊天,以帮助消化。
(5)塞内加尔人一般都忌吃虾,鸡毛菜,蘑菇等菌类以及其他形状古怪的食物,如:鳝鱼、甲鱼、鱿鱼等,他们更忌食猪肉。