外贸沟通技巧
外贸沟通技巧:5个提高客户回应率的实用方法
在外贸沟通中,很多新人容易陷入“客户问、我答”的机械模式,而真正厉害的外贸人,都很擅长通过“闲聊”掌控节奏,推进成交。本文总结了五种关键的沟通技巧,帮助你...
外贸人必须掌握的老外贸和客户沟通的30个技巧!
第 1 招 让谈判对手给出肯定答复的问题 —Is it important that …?连续提出能让沟通对象给出肯定答复的问题,最终引导其对你的主要...
外贸业务开发能力提升指南
外贸业务开发不仅关乎寻找客户,更在于建立长期可持续的合作关系。本文将从客户开发渠道、沟通技巧、谈判策略、跟进方法及数据管理等五个方面,帮助外贸从业者提升业...
外贸人必学:提升80%客户回复率的询盘回复技巧!
细节决定成败,如何在询盘上更好地拉近与客户之间的距离?以下几个步骤帮你更好地解决这个问题。第一步 辨别客户身份为什么“玩笑开不得”,那是你搞错了对象,所...
国外客户不理你的9个原因、分析及解决方法!
01你获取的信息并非最新,目前该公司已不再需要这款产品。分析:你获取信息的渠道是哪里?信息是什么时候发布的?解决:能否找到对方的官方网站,查看其是否仍在经...
订单成交前最该死磕的 2 件事!
外贸订单的两大核心关注点对于一个即将成交的外贸订单,业务员最关心的莫过于两件事:成交价格:直接决定订单能带来多少利润付款方式:直接影响回款的风险和资金流动...
外贸实务:非洲客户沟通中的典型问题与解决方案
在外贸过程中,很多业务员都觉得非洲客户“不好搞”,不是压价太狠,就是付款不积极,甚至还要靠中间人撮合。然而,真正了解非洲市场后你会发现,只要用对沟通策略,...
外贸干货 | 十个促进外贸订单跟进的套路技巧
订单的成交95%是通过外贸业务努力跟进订单从而促成的,所以外贸跟单技巧往往能够决定一个订单能否成交,今天要和大家一起分享的是10大外贸跟单技巧。No.1分...
客户“炸毛”了怎么办?资深外贸人教你稳妥应对投诉,化解危机赢回信任
在外贸一线打拼,几乎没有人能避免客户的投诉和异议:一封情绪激动的投诉邮件、一通跨洋而来的质问电话,常常让人倍感压力。好不容易建立起的合作关系,仿佛说翻就翻...
提高回复率的英文邮件结尾 50个
主动跟进(Proactive Follow-Up).Let me know if there's anything else you needfrom m...
外贸展会必背的英语口语
场景一:接待客户1.欢迎来到我们的展位 Welcome to our booth.2.今天我能为您提供什么帮助?low canlassist you to...
如何提升外贸询盘转化率
在外贸领域,询盘作为订单的前奏,对于每一个外贸人来说都至关重要。然而,不少外贸企业常常面临询盘转化率低的困境,这不仅影响了企业的业绩,也打击了团队的士气。...
询盘必备的外贸英语单词
潜在客户开发Sales funnel [seɪlz ˈfʌnəl] n. 销售漏斗方案Specification [ˌspɛsəfɪˈkeɪʃən] n....